Indoweb membuka kesempatan bagi talenta yang memiliki kemampuan menulis, ketelitian tinggi, dan minat dalam dunia teknologi untuk bergabung sebagai Documentation Specialist (Dokumentasi Aplikasi). Kami mencari individu yang mampu menyusun informasi teknis menjadi panduan yang terstruktur, jelas, dan mudah dipahami oleh pengguna maupun tim internal.

Posisi ini terbuka bagi fresh graduate yang ingin mengembangkan karier di bidang dokumentasi produk digital, penulisan teknis, dan pengelolaan pengetahuan sistem.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Documentation Specialist, Anda akan bertanggung jawab menyusun, mengembangkan, dan memelihara dokumentasi produk Indoweb agar aplikasi mudah dipahami dan digunakan. Anda juga berperan memastikan pengetahuan mengenai fitur, alur sistem, dan pembaruan aplikasi terdokumentasi dengan baik sehingga dapat diakses oleh pengguna maupun tim internal.

Tanggung Jawab

• Menulis panduan penggunaan aplikasi, manual, dan pusat bantuan (help center) untuk membantu pengguna memahami fitur produk.
• Menyusun dokumentasi teknis, termasuk alur sistem, dokumentasi API, dan catatan rilis setiap versi aplikasi.
• Berkolaborasi dengan tim pengembang dan pengujian untuk memastikan dokumentasi sesuai dengan fungsi aplikasi yang sebenarnya.
• Memperbarui dokumentasi secara berkala agar selalu sesuai dengan versi aplikasi yang berlaku.
• Menyusun materi pelatihan, tutorial, dan panduan singkat untuk memudahkan pengguna mempelajari aplikasi.
• Mengumpulkan masukan dari pengguna untuk mengidentifikasi bagian dokumentasi yang perlu diperjelas atau diperbaiki.
• Menjaga konsistensi istilah, format, dan struktur dokumentasi agar informasi mudah dicari dan dipahami.

Kualifikasi Wajib

• Pendidikan minimal D3/S1 jurusan Sistem Informasi, Informatika, Teknologi Informasi, Ilmu Komunikasi, atau bidang terkait.
• Fresh graduate dipersilakan melamar.
• Mampu menulis secara terstruktur, rapi, dan mudah dipahami oleh pembaca awam.
• Mampu memahami alur aplikasi dari sudut pandang pengguna dan menjelaskannya dalam bentuk panduan.
• Teliti terhadap detail serta konsisten dalam penggunaan istilah dan penyajian informasi.
• Terbiasa menggunakan alat penulisan dan pengolah dokumen, seperti Google Docs, Microsoft Word, atau Markdown.
• Bersedia bekerja secara onsite di Kediri, Jawa Timur.

Kualifikasi Tambahan yang Diutamakan

Kandidat yang memiliki kemampuan berikut akan mendapatkan nilai tambah:

• Memiliki pengalaman menulis dokumentasi, panduan penggunaan, modul, atau materi instruksional melalui proyek kampus, organisasi, maupun magang.
• Memahami alat dokumentasi, seperti Docmost atau Docusaurus.
• Mampu membuat diagram alur menggunakan draw.io atau Mermaid.
• Memahami dasar HTML atau Markdown untuk menyusun dokumentasi digital.
• Memiliki kemampuan presentasi dan mampu memandu pelatihan pengguna.
• Memiliki portofolio berupa panduan penggunaan, dokumentasi produk, artikel tutorial, atau materi pelatihan.

Cara Melamar

AMIKOM Career Fair 2026 hadir dengan berbagai perusahaan yang siap membuka kesempatan kerja untuk kamu.

📅 14–15 Oktober 2026
⏰ 08.30–16.00 WIB
📍 Basement Unit 7, Universitas AMIKOM Yogyakarta
🎟️ GRATIS untuk umum!

Jangan cuma cari lowongan—datang, kenalkan dirimu, dan buka kesempatan untuk langsung dilirik perusahaan!

Jika kamu tertarik bergabung dengan Indoweb sebagai Documentation Specialist, siapkan CV terbaikmu. Sertakan juga portofolio tulisan, panduan penggunaan aplikasi, dokumentasi teknis, atau materi pelatihan yang pernah kamu buat jika tersedia.